Privatlivspolitik – Tømrer Birk

1. Dataansvarlig

Tømrer Birk

Rugårdsvej 136

Tarup

5000 Odense C

CVR: 44241994

Telefon: 20 89 04 05

E-mail: kontakt@tmbirk.dk

Tømrer Birk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun personoplysninger, som du selv afgiver, fx via:

  • Kontaktformular på hjemmesiden

  • Leadformularer via Facebook/Instagram

  • E-mail eller telefon

Det kan være:

  • Navn

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Adresse

  • Oplysninger om din opgave

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

  • Kontakte dig vedrørende din henvendelse

  • Udarbejde og fremsende tilbud

  • Indgå og opfylde aftaler

  • Yde kundeservice

  • Forbedre vores markedsføring

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke eller for at kunne opfylde en aftale.

4. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at:

  • Behandle din henvendelse

  • Opfylde en aftale

  • Overholde bogførings- og lovkrav

Oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

5. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver ikke dine oplysninger til uvedkommende.

Vi anvender dog databehandlere, som hjælper os med drift og markedsføring, herunder:

  • Meta (Facebook og Instagram annoncering)

  • Microsoft Clarity (analyseværktøj)

  • Hostingudbyder og e-mailudbyder

Disse behandler kun oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

6. Cookies og tracking

Vi anvender cookies og lignende teknologier på vores hjemmeside til:

  • At analysere trafik og brugeradfærd

  • At forbedre brugeroplevelsen

  • At målrette annoncer via Meta (Facebook og Instagram)

Vi bruger blandt andet:

  • Meta Pixel

  • Microsoft Clarity

    Vi anvender Microsoft Clarity til at analysere brugen af vores hjemmeside. Clarity hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med siden, herunder klik, scroll, musebevægelser og generel adfærd på siden.

    Formålet er at forbedre brugeroplevelsen og optimere vores hjemmeside.

    Microsoft Clarity kan indsamle oplysninger såsom:

    • IP-adresse (i anonymiseret form)

    • Enhedstype og browser

    • Besøgte sider

    • Interaktioner på hjemmesiden

    Oplysningerne behandles af Microsoft i overensstemmelse med deres privatlivspolitik. Du kan læse mere her:

    https://privacy.microsoft.com/da-dk/privacystatement

    Clarity anvender cookies og lignende teknologier til at indsamle data. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger.

Disse værktøjer kan indsamle oplysninger om din adfærd på hjemmesiden, såsom besøgte sider og interaktioner.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browserindstillinger.

7. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig

  • At få rettet urigtige oplysninger

  • At få slettet dine oplysninger

  • At begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen

  • At trække dit samtykke tilbage

Kontakt os på kontakt@tmbirk.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet.

8. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.